Diese Seite bietet eine Navigationshilfe für unsere Website mit hilfreichen Einkaufsinformationen.
VESTOZ produziert so viel wie möglich in der Schweiz durch eigene freiarbeitende Schneider/innen sowie in einer traditionellen Strickerei.
Uns ist es wichtig, dass die Wertschöpfung auf alle verteilt wird und wir den Standpunkt Schweiz nutzen.
Weitere Infos findest du bei About.
Auf der Produktseite erfährst du alle Details zum jeweiligen Artikel.
Dort findest du Informationen zu wichtigen Merkmalen, Materialien, Farben und Preis.
Du kannst das Bild mit einem Klick vergrößern, um es dir genauer anzusehen, oder um mehrere Bilder anzuzeigen.
Über diese Seite kannst du das Produkt in deiner Wunschliste speichern, indem du auf das Herzsymbol klickst.
Unsere Produkte haben einen eigenen Schnitt, welcher länger als bei herkömmlichen Marken ist.
Die Überlänge eignet sich vor allem für unsere grösseren Kunden die diesen einzigartige Länge zu einem speziellen Look kombinieren wollen.
Nachdem du die gewünschte Größe und/oder Farbe ausgewählt hast, klickst du auf „Dem Warenkorb hinzufügen“. Du kannst direkt zur Kasse navigieren oder weiter auf unserer Website stöbern.
Denk bitte daran, dass das Hinzufügen eines Artikels zu deinem Warenkorb nicht bedeutet, dass der Artikel für dich reserviert ist.
Es kann immer noch passieren, dass dir jemand das letzte verfügbare Stück wegschnappt, also musst du schnell handeln! Hinweis: Du darfst maximal fünf identische Produkte in derselben Größe und Farbe kaufen.
Bei Versand an eine persönliche Adresse wirst du gebeten, die Details für die Lieferung anzugeben.
Zölle oder Steuern, die du aufgrund der Importbestimmungen deines Landes normalerweise zahlen müsstest, werden dir nicht in Rechnung gestellt: Diese Kosten werden vollständig von VESTOZ übernommen. Du musst weder bei Lieferung noch zu einem anderen Zeitpunkt zusätzliche Gebühren zahlen.
Vor dem Bestätigen der Zahlung wirst du gebeten, die Details deiner Bestellung zu überprüfen, damit wir sicher sein können, dass du mit deiner Auswahl zu 100 % zufrieden bist und alle notwendigen Details angegeben hast.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden findest du unter Zahlung.
Wir akzeptieren Zahlungen mit per Bankverbindung oder Paypal.
Dabei garantieren wir, dass jede Transaktion auf unserer Website sicher ist. Zahlungs- und Lieferungsdaten werden mithilfe der technologisch fortschrittlichsten Chiffrierungssysteme (TLS) erfasst und unser Online Store nutzt einen mit VeriSign gesicherten Server und ein ATW-Zertifikat, um maximalen Schutz zu gewährleisten.
Die Lieferzeit kann leider stark variieren da wir prinzipiell auf Anfrage produzieren.
Daher von 2 Arbeitstagen bis 3 Wochen.
Die Versandkosten variieren je nach Land.
Schweiz 8 CHF
EU 15 CHF
Rest der Welt 18 CHF
Wir möchten sicherstellen, dass dein Kauf auf unserer Website optimal abläuft. Deshalb haben wir eine schnelle und einfache Rücksendung ermöglicht.
Wenn du mit deinem Kauf nicht vollkommen zufrieden bist, kannst du jeden in unserem Online Store gekauften Artikel innerhalb von 5 Tagen ab Datum der Lieferung zurücksenden.
Die Artikel müssen im selben Zustand sein, in dem sie geliefert wurden, mit aufgebrachten Etiketten und in Originalverpackung. Strandkleidung, Unterwäsche und Parfüms dürfen nur im versiegelten Paket zurückgesandt werden.
Produkte, die zu derselben Bestellung gehören, müssen in einem einzigen Paket zurückgesandt werden. Außerdem müssen Rücksendungen aus demselben Land versandt werden, in dem die Lieferung erfolgt ist, damit keine zusätzlichen Bearbeitungskosten entstehen.
Lies bitte unsere vollständigen Rücksendungsbedingungen sorgfältig, bevor du die Rücksendung anforderst.
Wir überprüfen und akzeptieren deine Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ab Eingang deiner Rücksendung. Wenn die Gutschrift veranlasst wurde, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail.
Falls Sie per Nachnahme bestellt haben, bitten wir Sie Ihre Bankdaten an diese Adresse mitzuteilen info@vestoz.com wir werden diese Daten benötigen um die Rückerstattung zu tätigen:
– Kontoinhaber
– Name der Bank
– IBAN
– SWIFT Code / BIC
– Bestellnummer
Die Rückerstattung, die du erhältst, deckt sowohl die Kosten der zurückgesandten Artikel als auch die ursprünglichen Versandkosten ab. für unseren Rücksendeservice wird dir ein Betrag abgezogen, der den Versandkosten der Bestellung entspricht. (Falls du kostenlosen Versand genutzt hast, ist auch die Rücksendung kostenlos.)
Hinweis: Wir können die Rückerstattung nur mit der Zahlungsmethode veranlassen, die auch für den ursprünglichen Kauf genutzt wurde. Bei Bestellungen auf Nachnahme (sofern verfügbar) erfolgt die Rückerstattung per Überweisung.
Wie lang es dauert, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint, hängt von der beim Kauf genutzten Zahlungsmethode und den vor Ort geltenden Bankverfahren ab.
Aus Tracking- und Versicherungsgründen empfehlen wir, für Rücksendungen das oben beschriebene Verfahren und den entsprechenden Kurier zu nutzen.
Wenn du jedoch eine eigene Versandart wählen möchtest, richte bitte deine Rücksendung an folgenden Empfänger:
VESTOZ
Konstanzerstrasse 60
8274 Tägerwilen
Switzerland
Wenn du für die Rücksendung einen anderen Kurier oder eine andere Versandart wählst, trägst du sämtliche Versandkosten und musst diese im Voraus zahlen.
VESTOZ übernimmt keine Verantwortung für Rückerstattung oder Schadenersatz, falls Pakete bei der Rücksendung verloren gehen bzw. gestohlen, unsachgemäß behandelt oder beschädigt werden.
Sobald wir deine zurückgesandten Produkte erhalten und überprüft haben, ob alle Bedingungen (siehe vollständige Rücksendungsbedingungen) erfüllt sind, bestätigen wir per E-Mail, dass deine Rücksendung akzeptiert wurde.
Die Rückerstattung wird innerhalb von 24 Stunden angefordert und erfolgt auf die für die Bestellung verwendete Karte in derselben Währung.
Wie lang die Abwicklung der Rückerstattung dauert, hängt von den Fristen des Kartenausgebers und den vor Ort geltenden Bankverfahren ab.
On the product page all details of each article can be found.
There you will find information about important features , materials, colors ind prices.
You can enlarge the images with one click to have a closer look or to view multiple images.
From this page, you can save the article to your wihlist by clicking on the heart icon. You can also share it with your friends and add it to your cart.
The sizes are measured longer than usual.
After selecting your desired size and/or color, click n “ add to cart“.
You can navigate directly to the checkout or continue browsing our website.
Please keep in mind that adding an item to your cart does not mean the item is reserved for you- It can still happen that someone snatches you aaway from the last available piece, so have to act fast!
Note: You may buy a maximum of five indentical products in the same size and color.
In case of shipping to a personal address, you will be asked ro provide the details of the delivery. If you are a registered costumer , you can also use one of your saved addresses.
You will not be charged for any duties or taxes that you would normally have to pay due to your country’s import regulations: these costs will be fully covered by VESTOZ. You do no have to pay additional fees on delivery or at any other time.
Before confirming the payment , you will be asked to check the details of your order so that we can be sure that you are 100 % satisfied with your selection and have provides all nessecary details.
For more information about the available payment methods , see „Payment“.
We accept payments by bank transfer , Paypal as well as Visa, MasterCard and AmericanExpress credit cards.
We guarantee that every transaction on our website is secure. Payment and delivery data is collected using the most technologically advanced encyption system (TLS), and our online store uses a VeriSign-secured server and ATW certificate for maximum protection.
Return policy only exists in guarantee cases such as processing errors.
Once we have received the return and verfied that all conditions are met , we will arrange the refund and send you an confirmation e-amil.
Duration for receiving the refund on your account depends on the card issuer’s deadlines.
Once we have received your returned products and verified that all conditions (see full return policy) are met, we will confirm by email that your return has been accepted.
The refund will be requested within 24 hours and will be made in the same currency for the card used for the order.
How long it takes to settle the refund depends on the card issuer’s deadlines and local bank procedures.
We want to make sure that your purchase on our website is optimal. That’s why we made a quick and easy return possible.
If you are not completely satisfied with your purchase, you can return any item purchased from our online store within 5 days from the date of delivery.
The articles must be in the same condition in which they were delivered, with applied labels and in their original packaging.
Products belonging to the same order must be returned in a single package. In addition, returns must be shipped from the same country of delivery as there are no additional processing costs.
Please read our full return policy carefully before requesting the returrn.
NSTRUCTIONS FOR RETURNS
You must complete the printed return form found on the original delivery note and enclose it with the return. If you can not find the form, you can contact us.
We check and accept your order within 1 to 3 business days from receipt of your return. If the credit has been initiated, we will send you a confirmation email.
If you have ordered by cash on delivery, we ask you to provide your bank details to this address info@vestoz.com we will need this information to make the refund:
– account owner
– Name of the bank
– IBAN
– SWIFT Code / BIC
– Order number
The refund you receive covers both the cost of the returned items and the original shipping cost. For our return service you will be deducted an amount corresponding to the shipping costs of the order. (If you have used free shipping, the return is free.)
Note: We can arrange the refund only with the same payment method used for the original purchase. For cash on delivery (if available) the refund will be made by bank transfer.
How long it takes for the refund to appear on your account depends on the method of payment used during the purchase and the local bank procedures.
For tracking and insurance reasons, we recommend using the above procedure and courier for returns.
However, if you want to choose your own shipping method, please direct your return to the following recipient:
VESTOZ
Konstanzerstrasse 60
8274 Tägerwilen
Switzerland
If you choose a different courier or other shipping method for the return, you pay all shipping costs and have to pay in advance.
VESTOZ will not be liable for any refund or compensation if packages are lost, stolen, improperly handled or damaged during return.
Delivery in 4 to 20 working days depending on manufacturing process.
The shipping costs differ depending on the country of issue.
Switzerland 8 CHF
EU 15 CHF
Rest of World 18 CHF
On the product page all details of each article can be found.
There you will find information about important features , materials, colors ind prices.
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The sizes are measured longer than usual.
After selecting your desired size and/or color, click n “ add to cart“.
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Please keep in mind that adding an item to your cart does not mean the item is reserved for you- It can still happen that someone snatches you aaway from the last available piece, so have to act fast!
Note: You may buy a maximum of five indentical products in the same size and color.
In case of shipping to a personal address, you will be asked ro provide the details of the delivery. If you are a registered costumer , you can also use one of your saved addresses.
You will not be charged for any duties or taxes that you would normally have to pay due to your country’s import regulations: these costs will be fully covered by VESTOZ. You do no have to pay additional fees on delivery or at any other time.
Before confirming the payment , you will be asked to check the details of your order so that we can be sure that you are 100 % satisfied with your selection and have provides all nessecary details.
For more information about the available payment methods , see „Payment“.
We accept payments by bank transfer , Paypal as well as Visa, MasterCard and AmericanExpress credit cards.
We guarantee that every transaction on our website is secure. Payment and delivery data is collected using the most technologically advanced encyption system (TLS), and our online store uses a VeriSign-secured server and ATW certificate for maximum protection.
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Once we have received your returned products and verified that all conditions (see full return policy) are met, we will confirm by email that your return has been accepted.
The refund will be requested within 24 hours and will be made in the same currency for the card used for the order.
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If you are not completely satisfied with your purchase, you can return any item purchased from our online store within 5 days from the date of delivery.
The articles must be in the same condition in which they were delivered, with applied labels and in their original packaging.
Products belonging to the same order must be returned in a single package. In addition, returns must be shipped from the same country of delivery as there are no additional processing costs.
Please read our full return policy carefully before requesting the returrn.
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However, if you want to choose your own shipping method, please direct your return to the following recipient:
VESTOZ
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Delivery in 4 to 20 working days depending on manufacturing process.
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